Vybavení hotelu zahrnuje hlídání dětí, tenisové kurty a praní prádla. Přístup k Wi-Fi je k dispozici. Hotel je hrdý na svůj vstřícný přístup k domácím mazličkům. Služby výletní přepážky zahrnují rezervace vstupenek, výletů a pomoc s organizací dalších cestovních záležitostí. Hotel Chez Elena Guesthouse také disponuje úschovnou zavazadel.

Kuchyně v pokojích je vybavena ledničkou a mini-ledničkou. Čisté pokoje nabízejí kabelovou / satelitní TV, TV a zábavní centrum. K dispozici jsou také telefon a zařízení pro žehlení. Koupelny v hotelu nabízí vysoušeč vlasů. Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer drinkem.

Basilica of the National Vow, National Polytechnic School a Carondelet Palace jsou vzdáleny krátkou jízdu autem od hotelu. Universidad San Francisco de Quito a Estadio Olímpico Atahualpa jsou vzdáleny 20 minut jízdy autem od hotelu. Church and Convent of St. Francis se nachází jen deset minut jízdy autem od hotelu. Mariscal Sucre mezinárodní letiště je vzdáleno 20 minut jízdy autem. Centrum Quito se nachází v krátké vzdálenosti 10 minutové jízdy autem.